Mandiri Tunas Finance Disorot, Pemegang Kuasa Nasabah Nilai Pelayanannya Bobrok

MAKASSAR, Foxnesia.com - Mandiri Tunas Finance (MTF) mendapat sorotan dari pemilik kuasa nasabahnya, Rabu (11/6/25).

Hal ini diungkapkan oleh Kamrianto selaku penerima kuasa dari Akmal nasabah MTF yang merasa kecewa dengan perlakuan dari pegawai MTF.

"Saya atas Kamrianto sebagai kuasa dari nasabah dari MTF yang berkantor dikawasan CPI menilai pegawai konyol dan bobrok melayani nasabah. Dimana nasabah sudah sebulan meminta BPKB mobil yang dimana itu hak saya sebagai kuasa nasabah. Segala bentuk persyaratan sudah pihak saya penuhi saya sudah membayar denda yang dikeluarkan oleh pihak MTF," ujar Kamrianto.

Kamrianto mengatakan dokumen persyaratan yang diminta oleh pihak MTF sudah dia lengkapi.

"Semua dokumen sudah saya lengkapi, saya sudah kehabisan kesabaran. Melalui media informasi ini saya memohon pihak (pejabat) tertinggi menyerahkan hak saya yaitu BPKB yang sudah 4 tahun atau 48 bulan sudah di cicil diangsur dengan penuh jerih payah dengan lunas.tetapi sampai saat ini tidak diberikan BPKB saya,

Itu hak saya," jelas Kamrianto.

"Sudah 4 kali dipimpong oleh MTF untuk lengkapi berkas atau dokumen persyaratan namun sampai hari ini belum ada tindakan oleh pihak MTF. Kalau sampai Minggu ini tidak dikeluarkan besok saya akan aksi didepan kantor MTF dengan jumlah 100 orang," lanjut Kamrianto.

Ia juga menganggap pihak MTF keliru dengan menahan kendaraanya.

"Keliru MTF menahan BPKB saya.

Semua persyaratan yang pihak MTF sebelumnya sudah saya penuhi. Makanya saya tidak ingin ada lagi alasan untuk tidak diserahkan hari ini," pungkasnya.

Sementara itu Tika pegawai dari MTF saat dihubungi via telepon WA mengatakan berkas dari yang bersangkutan masih ada yang kurang.

"Masih ada permohonan yang belum terpenuhi namanya permohonan diskon denda untuk diajukan ke pusat," ungkapnya.